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Managed IT-Service & Support

Wir bieten Ihnen den vollen IT-Service als IT-Systemhaus. Wir bauen IT-Landschaften für Sie auf und betreiben Ihre IT-Systeme und Anwendungen als Full-Service Provider. Von der Beschaffung neuer IT-Systeme und Anwendungen über den Betrieb bis hin zur Wartung und Support bieten wir Ihnen alles aus einer Hand. Wir betreiben Windows und Linux Systeme in Ihren Netzwerken bis hin zu Cloud- und Web-Diensten.

 

 

 

Wartung und Betrieb sowie Support

Virus und Spyware Schutz + Entfernung

Data Recovery und Backup Lösungen

Netzwerk Design

Cloud Services

Cyber Security

Wir managen Ihre IT damit Sie sich auf Ihr Business konzentrieren können.

Unsere Administratoren und Informatiker betreuen Sie in allen Aspekten der IT und den vollen Umfang an IT-Service.

Kontakt

IT-Betrieb

Die fortlaufende Administration von IT-Systemen und -Komponenten ist für den IT-Betrieb grundlegend. Unsere Systemadministratoren richten dabei IT-Systeme und Anwendungen ein, beobachten den Betrieb und reagieren mit Maßnahmen, welche die Funktion und die Leistungsfähigkeit der IT-Systeme erhalten. Darüber hinaus passen wir die IT-Systeme an veränderte Bedürfnisse an. Dabei erfüllen Systemadministratoren auch eine Reihe von Aufgaben für die Sicherheit. Sie sorgen nicht nur dafür, dass die IT-Systeme verfügbar bleiben, sondern setzen auch Sicherheitsmaßnahmen um und überprüfen, ob sie wirksam sind. Dazu verfügen sie über sehr weitreichende Berechtigungen, sodass es für die Sicherheit des Informationsverbunds auch sehr wichtig ist, die Systemadministration selbst vor unbefugten Zugriffen abzusichern.

Daten-Management, Backup & Recovery

Unternehmen speichern immer mehr Daten und sind gleichzeitig immer stärker auf sie angewiesen. Gehen Daten verloren, z. B. durch defekte Hardware, Malware oder versehentliches Löschen, können gravierende Schäden entstehen. Dies kann klassische IT-Systeme, wie Server oder Clients betreffen. Aber auch Router, Switches oder IoT-Geräte können schützenswerte Informationen, wie Konfigurationen, speichern. Deswegen umfasst der Begriff IT-System in diesem Baustein alle Formen von IT-Komponenten, die schützenswerte Informationen speichern.

Durch regelmäßige Datensicherungen lassen sich Auswirkungen von Datenverlusten minimieren. Eine Datensicherung soll gewährleisten, dass durch einen redundanten Datenbestand der Betrieb der Informationstechnik kurzfristig wiederaufgenommen werden kann, wenn Teile des aktiv genutzten Datenbestandes verloren gehen. Unsere Datensicherungskonzepte nehmen somit auch eine zentrale Rolle in der Notfallplanung ein. Die wesentlichen Anforderungen der Notfallplanung, wie der maximal zulässige Datenverlust (Recovery Point Objective, RPO), wird in unseren Datensicherungskonzepten berücksichtigt.

Zu unseren Datensicherungskonzepten gehört nicht nur der Aspekt, wie Datensicherungen präventiv erstellt werden (Backup), sondern auch, wie angefertigte Datensicherungen auf dem Ursprungssystem wiederhergestellt werden (Restore). 

Netzwerk & Konnektivität

Informationen werden zwischen Sender und Empfänger über unterschiedliche Kommunikationswege übertragen, wie z .B. persönliche Gespräche, Telefonate, E-Mail, Wechseldatenträger oder Datennetze. Unsere technischen Lösungen zum Informationsaustausch stellen sicher, dass vertrauliche Informationen nur an berechtigte Personen weitergegeben und während der Übertragung geschützt werden.

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