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KI-Automatisierung für Unternehmen

Industrieroboter in einer Fertigungshalle als Sinnbild für KI-Automatisierung von Geschäftsprozessen
KI-Automatisierung: Vom Dokumenteneingang bis zum autonomen Agenten, betrieben auf Ihrer eigenen Infrastruktur oder in der EU-Cloud.

KI-Automatisierung verbindet Künstliche Intelligenz mit Ihren Geschäftsprozessen — wiederkehrende Aufgaben, Datenflüsse und Entscheidungen laufen automatisch, schneller und mit weniger Fehlern. Als KI-Agentur aus Dresden automatisiert DATUREX Prozesse bundesweit, DSGVO-konform und auf Wunsch mit lokalen KI-Modellen (On-Premise).

Welche Prozesse automatisieren wir mit KI?

  • Dokumentenverarbeitung: Rechnungen, Verträge und E-Mails automatisch auslesen, klassifizieren und ablegen (KI-Dokumentenmanagement).
  • Kundenservice: KI-Chatbots und Assistenten beantworten Anfragen rund um die Uhr und übergeben komplexe Fälle an Ihr Team.
  • Workflows & Schnittstellen: Automatisierte Abläufe über n8n, Make und eigene Integrationen — Daten fließen ohne manuelles Kopieren zwischen Ihren Systemen.
  • Buchhaltung & Reporting: Belege erfassen, Daten extrahieren und Berichte automatisch erstellen.
  • KI-Agenten: Autonome Agenten, die mehrstufige Aufgaben für den Mittelstand übernehmen.

Typische Automatisierungen nach Abteilung

Die besten Kandidaten für KI-Automatisierung sind Aufgaben, die häufig vorkommen, klaren Regeln folgen und trotzdem Menschen binden, weil unstrukturierte Daten im Spiel sind: E-Mails, PDFs, Scans, Freitext. Genau dort schließt ein Sprachmodell die Lücke, an der klassische Automatisierung bisher scheiterte.

AbteilungAufgabe heuteMit KI-AutomatisierungTypischer Effekt
BuchhaltungEingangsrechnungen manuell abtippen und kontierenOCR + LLM liest Positionen aus, schlägt Konto und Kostenstelle vor, exportiert nach DATEV oder Lexware60–80 % weniger Erfassungszeit
VertriebAnfragen sichten, Angebote von Hand zusammenstellenAnfrage-Klassifikation, Datenübernahme ins CRM, Angebotsentwurf aus TextbausteinenAntwort in Minuten statt Tagen
KundenserviceTickets lesen, weiterleiten, Standardfragen beantwortenRAG-Assistent antwortet aus Ihrer Wissensbasis und eskaliert Sonderfälle an das Team30–50 % der Tickets ohne manuelle Bearbeitung
PersonalBewerbungen sortieren, Onboarding-Unterlagen versendenSkill-Matching gegen das Anforderungsprofil, automatisierte Onboarding-SequenzenSchnellere Besetzung, weniger Rückfragen
Einkauf / LogistikLieferscheine und Bestellbestätigungen abgleichenDokumentenextraktion + Abgleich mit dem ERP, Abweichungen werden gemeldetWeniger Fehlbuchungen, Frühwarnung bei Lieferproblemen
GeschäftsführungReports aus mehreren Systemen zusammenkopierenAutomatischer Wochenreport mit KI-Zusammenfassung und AbweichungshinweisenEntscheidungen auf aktueller Datenbasis
Hände an einem Laptop mit Tabellenkalkulation: manuelle Datenerfassung, die sich mit KI automatisieren lässt
Manuelle Datenerfassung aus Rechnungen, Formularen und E-Mails ist der häufigste Einstiegspunkt für KI-Automatisierung.

Beispielszenario: Rechnungseingang automatisieren

So sieht ein typischer Ablauf aus, den wir für mittelständische Unternehmen umsetzen: Rechnungen kommen per E-Mail als PDF, teilweise als Scan, gelegentlich als Foto vom Smartphone. Bisher öffnet jemand jede Mail, tippt Rechnungsnummer, Betrag und Positionen ab und legt die Datei im richtigen Ordner ab.

Vorher

Pro Rechnung 4 bis 8 Minuten Handarbeit, Tippfehler bei Beträgen, Rückfragen wegen fehlender Kostenstellen, Skonto-Fristen werden verpasst.

Nachher

Ein n8n-Workflow holt die Mails ab, ein lokales Sprachmodell liest die Felder aus, prüft gegen Bestellungen im ERP und legt einen Buchungsvorschlag an. Nur Abweichungen landen zur Freigabe bei einem Menschen.

Technik

n8n self-hosted, OCR, lokales LLM (z. B. Qwen oder Mistral) auf einem GPU-Server im Haus, Anbindung an DATEV-Export. Keine Rechnung verlässt das Unternehmensnetz.

Ihre Vorteile

  • Zeitersparnis: Routineaufgaben entfallen — Ihr Team konzentriert sich auf Wertschöpfung.
  • Weniger Fehler: KI arbeitet konsistent und nachvollziehbar.
  • Skalierbar: Prozesse wachsen mit, ohne dass die Kosten linear steigen.
  • Datenschutzkonform: Auf Wunsch lokale LLMs (On-Premise) — Ihre Daten verlassen das Haus nicht.

Unser Vorgehen

AnalyseWir sichten Ihre Prozesse, zählen Vorgänge und Aufwände und wählen die Kandidaten mit dem besten Verhältnis aus Nutzen und Risiko.
PilotEin Prozess wird Ende-zu-Ende automatisiert, mit echten Daten und messbaren Kennzahlen, meist innerhalb von 2 bis 4 Wochen.
IntegrationAnbindung an Ihre bestehende IT: E-Mail, ERP, CRM, DMS. Rechte, Logging und Freigabeschritte werden festgelegt.
Betrieb & OptimierungMonitoring, Anpassung bei Prozessänderungen und schrittweiser Ausbau auf weitere Abteilungen.

Welche Tools setzen wir ein?

Wir wählen das Werkzeug nach Datenklasse und Systemlandschaft, nicht nach Lizenzmodell. Für die meisten Mittelständler ist ein selbst gehostetes n8n in Kombination mit einem lokalen Sprachmodell der pragmatischste Weg.

WerkzeugStärkeWann sinnvollBetrieb
n8nVisuelle Workflows, über 400 Integrationen, eigene KI-KnotenStandard-Workflows, Schnittstellen, Benachrichtigungen, DokumentenroutingSelf-hosted auf Ihrem Server, keine laufenden Lizenzkosten
MakeSchneller Einstieg, viele SaaS-KonnektorenCloud-Tools ohne sensible Daten, Marketing-AutomationCloud (EU-Region), nutzungsabhängige Kosten
RPA / Computer-Use-AgentBedient Oberflächen, für die es keine Schnittstelle gibtAltsysteme, Behördenportale, LieferantenportaleOn-Premise, läuft auf einem eigenen Arbeitsplatz-Rechner
Eigene KI-AgentenMehrstufige Aufgaben, Entscheidungen, WerkzeugnutzungKomplexe Fälle mit Freitext, Ausnahmen und RückfragenLokales LLM oder API, je nach Schutzbedarf der Daten

KI-Automatisierung oder klassische Automatisierung?

Beides hat seinen Platz. Regelbasierte Automatisierung ist günstig und nachvollziehbar, solange die Eingaben sauber strukturiert sind. Sobald Freitext, Scans oder Ausnahmen ins Spiel kommen, lohnt sich der KI-Schritt.

KriteriumKlassisch (Regeln, Makros, Skripte)KI-gestützt (LLM, Agenten)
EingabedatenNur strukturiert (Tabellen, feste Formulare)Auch Freitext, PDF, Scan, Bild, Sprache
AusnahmenBricht ab oder erzeugt FehlerWird interpretiert oder gezielt an einen Menschen eskaliert
PflegeaufwandHoch, jede Formatänderung bricht RegelnGering, das Modell versteht Varianten
NachvollziehbarkeitVollständig deterministischHoch mit Logging, Quellenangabe und Freigabeschritten
Kosten pro VorgangSehr geringGering bei lokalen Modellen, nutzungsabhängig bei APIs

Was kostet KI-Automatisierung?

Wir arbeiten mit Festpreisen für klar abgegrenzte Pakete. Der Betrieb wird nach Aufwand abgerechnet, ohne Mindestlaufzeit.

LeistungUmfangPreis
KI-Strategieworkshop1 Tag vor Ort oder remote, Prozessanalyse, priorisierte Kandidatenliste, Aufwandsschätzungab 1.200 €
Pilot-AutomatisierungEin Prozess Ende-zu-Ende, produktiv, mit Kennzahlen3.000–8.000 €
n8n-Workflow-Paket10–20 Workflows, self-hosted, Übergabe und Einweisungab 2.500 €
RAG-AssistentWissensbasis, Chat-Oberfläche, Deploymentab 4.000 €
Lokales LLM-SetupHardware-Sizing, Installation, Absicherung, Schulungab 5.000 €
Betrieb & AusbauMonitoring, Anpassungen, neue Workflowsmonatlich nach Aufwand

Alle Preise zzgl. USt. Für sächsische Unternehmen prüfen wir gemeinsam, ob SAB-Fördermittel für Ihr Projekt in Frage kommen.

Leuchtende Tastatur mit KI-Oberfläche als Symbol für KI-Agenten im Unternehmenseinsatz
KI-Agenten übernehmen mehrstufige Aufgaben, bleiben aber über Freigabeschritte und Protokolle jederzeit kontrollierbar.

Welcher Prozess kostet Ihr Team gerade am meisten Zeit?Kostenloses Erstgespräch, 30 Minuten, mit konkreter Einschätzung von Aufwand und Nutzen.

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Häufige Fragen zur KI-Automatisierung

Was kostet KI-Automatisierung? Ein erster Pilot startet je nach Umfang typisch bei 3.000–8.000 €. Laufende Automatisierungen rechnen sich meist innerhalb weniger Monate durch die eingesparte Arbeitszeit.

Welche Tools nutzt DATUREX? Je nach Anforderung n8n, Make, RPA, OpenAI/Claude-APIs sowie lokale Open-Source-LLMs für maximale Datensicherheit.

Ist KI-Automatisierung DSGVO-konform? Ja. Wir setzen auf datensparsame Architekturen und auf Wunsch vollständig lokale Modelle — kein Datenabfluss an Dritte.

Wie schnell sehen wir Ergebnisse? Ein erster funktionsfähiger Automatisierungs-Workflow ist oft in 2–4 Wochen produktiv.

Brauchen wir eigene Server für KI-Automatisierung? Nicht zwingend. Für unkritische Daten reichen EU-Cloud-Dienste. Sobald Personendaten, Verträge oder Finanzdaten verarbeitet werden, empfehlen wir ein lokales Sprachmodell auf einem GPU-Server im Haus, oft schon ab einer einzelnen Workstation.

Was passiert bei Ausnahmen und Fehlern? Jeder Workflow bekommt Freigabeschritte: Unsichere Fälle landen mit Begründung bei einem Mitarbeiter, nichts wird ungeprüft gebucht oder versendet. Alle Entscheidungen werden protokolliert.

Wie messen wir den Erfolg? Vor dem Pilot legen wir Kennzahlen fest, etwa Durchlaufzeit pro Vorgang, Fehlerquote und eingesparte Stunden pro Monat. Nach vier Wochen Betrieb vergleichen wir die Werte mit dem Ausgangszustand.

Bereit, Ihre Prozesse zu automatisieren? Kostenloses Erstgespräch vereinbaren — oder mehr zur KI-Beratung und KI-Agentur erfahren.

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